Bank Pembayaran Pos India (IPPB)

Perdana Menteri India telah melancarkan India Post Payments Bank (IPPB) yang merupakan Bank Terbesar di India mengikut Saiz Rangkaian.

Bank Pembayaran Pos India (IPPB) telah dilancarkan oleh Perdana Menteri India Encik N. Modi pada 01 September 2018 di New Delhi.

IKLAN

Sediakan sebagai Pos India dan Perkhidmatan Telegraf pada pertengahan abad kesembilan belas, sistem pos di India telah dinamakan semula sebagai India Post selepas perkhidmatan telegraf menjadi berlebihan berikutan kemajuan dalam teknologi maklumat dan komunikasi. India Post, sistem pos kendalian kerajaan ialah sistem pos terbesar dan paling meluas di dunia.

Dikenali oleh orang ramai sebagai Pejabat Pos, India Post kini mempunyai kira-kira 155,000 cawangan dan meliputi serta berkhidmat di kawasan pedalaman dan terpencil di India. Rangkaian cawangan yang luas ini menjadikan IPPB yang baru dilancarkan ini sebagai bank terbesar dengan kehadiran luar bandar maksimum di India. Bank baharu itu akan memanfaatkan rangkaian pejabat pos dan pekerja pos jabatan pos yang meluas di seluruh India dan membantu orang ramai di lokasi luar bandar dan terpencil negara yang sebelum ini tidak mempunyai perkhidmatan perbankan untuk mengakses dan menggunakan perkhidmatan perbankan dengan mudah.

Sebagai bank pembayaran, IPPB akan beroperasi secara kecil-kecilan dan akan menjalankan kebanyakan operasi perbankan, tetapi nampaknya ia tidak dapat memberikan kemudahan kredit secara langsung. India Post telah pun menerima deposit kecil daripada orang ramai dan menyediakan perkhidmatan perbankan seperti Akaun Simpanan Pos, Deposit Bertempoh, Akaun Kumpulan Wang Simpanan dll untuk masa yang lama. Oleh itu, adalah penting bahawa pengalaman perbankan terdahulu ini berguna untuk IPPB untuk mencapai kejayaan.

IPPB perlu menyediakan pelanggannya kemudahan pembayaran yang cekap pada harga yang rendah tanpa kerja kertas yang rumit. IPPB boleh menjadi kejayaan jika ia mempunyai platform yang mantap dan komprehensif untuk kedua-dua pelanggan dan penyedia perkhidmatan untuk penyampaian perkhidmatan pada kos yang kompetitif. Adalah dirasakan di kalangan orang bahawa perkhidmatan pos di India mengalami budaya kerja yang lemah termasuk kecuaian dan kelewatan. Sebarang kekurangan profesionalisme mungkin tidak begitu kondusif kepada sektor perbankan yang memerlukan tahap kecekapan tertinggi. Ini akan menjadi isu untuk ditangani IPPB dalam masa terdekat.

Bank pembayaran yang baru dilancarkan perlu bersaing dengan bank pembayaran sedia ada seperti Paytm Payments Bank, Airtel Payments Bank dsb. yang mempunyai kehadiran pasaran yang ketara, walau bagaimanapun, rangkaian cawangan IPPB yang luas dan banyak gramin dak sevak (di kawasan luar bandar) dan posmen ( di kawasan bandar) yang akan menyediakan perkhidmatan perbankan door step kepada rakyat mungkin bekerja memihak kepada mereka.

IPPB menyasarkan untuk menubuhkan sekurang-kurangnya sekali cawangan di setiap 640 daerah di seluruh negara. Pemahaman dan kemahiran yang mahir diperlukan untuk bank yang dipacu teknologi untuk rakyat biasa. Kecekapan dan perkhidmatan pelanggan yang responsif perlu menjadi bidang penting yang perlu diberi tumpuan oleh IPPB untuk mewujudkan kerelevanannya.

***

IKLAN

TINGGALKAN PESANAN

Sila masukkan komen anda!
Sila masukkan nama anda di sini

Untuk keselamatan, penggunaan perkhidmatan reCAPTCHA Google diperlukan yang tertakluk kepada Google Polisi Laman Web and Syarat-syarat Penggunaan.

Saya bersetuju dengan syarat ini.